Método Juarez Leite
Treinamento FACE
CODE
O protocolo de atendimento que faz o cliente se reconhecer no espelho e voltar toda semana.
role para entender ↓
Um método de
JUAREZ LEITE
FACE CODE é o protocolo de perguntas que faz o próprio cliente te entregar, em voz alta, exatamente o que ele quer ver no espelho. Pra barbeiros, cabeleireiros e profissionais de beleza que cansaram de adivinhar.
O cliente não sabe explicar o que quer, então você adivinha e entrega um corte técnico que não é o corte dele.
Ele sai educado, diz que ficou bom, e some. Você nunca descobre o que faltou.
A cadeira vira loteria. Uns voltam, outros não, e você não controla o porquê.
Ambiente fica leve, o cliente se sente à vontade, aumentando a autoridade e a confiança no profissional. É assim que fica o atendimento quando o profissional entende o que o cliente está dizendo.
Você se posiciona atrás da cadeira, abre a conversa e ativa o cliente para verbalizar quem ele quer ver no espelho.
“Qual o senhor gostaria de ver no espelho assim que eu entregar o resultado?”
Perguntas que localizam onde o cliente sente o incômodo, no rosto, no cabelo, na forma. Ele aponta, você entende.
“Onde o senhor vê que não está assim como acabou de me dizer?”
Enquanto ele fala, você lê as formas do rosto e a ligação com os terços. Sem interromper, sem deduzir em voz alta.
Você pede a demonstração do cliente e ajusta a expectativa à rotina real dele. Só então executa, com direção clara.
“Mostre como o senhor pretende arrumar o cabelo depois de pronto.”
E de bônus, as aulas O Mapa do Rosto do Cliente: os pontos que ele olha no espelho, a leitura do crânio e a estrela de direções, com PDF das estruturas pra consulta na cadeira.
Aplique o método sem risco. Se em 7 dias você sentir que não é para você, é só pedir o reembolso e devolvemos 100% do valor. A decisão é sua, o risco é nosso.
Mais de 3 milhões de seguidores, mais de duas mil pessoas na lista de espera e consultoria de visagismo a R$ 3 mil, sem agenda aberta. Entre os clientes, César Menotti e Fabiano, Zé Neto e Cristiano, Danilo Gentili e Caito Maia. Atende em Cuiabá.
Toda semana que passa sem o método é uma cadeira que vira aposta. Comece a conduzir com a pergunta certa.
Quero aplicar o FACE CODE